Exclusão de Conta e Dados do MECBOV
Como funcionam as contas no MECBOV
O MECBOV é um aplicativo de uso profissional nas fazendas. As contas de acesso são criadas administrativamente pelo gestor da sua propriedade rural ou pela equipe da MecSis. Por isso, a exclusão da conta também pode ser feita diretamente pelo gestor da fazenda ou solicitada ao nosso time de suporte.
1. Como solicitar a exclusão da sua conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta de duas formas simples:
Opção 1: Com o gestor da sua fazenda (Mais rápido)
Se você faz parte da equipe de uma fazenda, peça ao administrador da propriedade para remover ou desativar o seu usuário no painel web do MECBOV. O acesso é encerrado de imediato.
Opção 2: Pelo suporte da MecSis
Envie um e-mail para contato@mecsis.com.br com o assunto "Exclusão de Conta MECBOV". Nossa equipe processará o pedido e confirmará a remoção por e-mail.
2. Informações necessárias para identificar sua conta
Ao enviar seu pedido por e-mail, informe apenas:
- Seu nome completo;
- O e-mail ou nome de usuário que você usa para entrar no MECBOV;
- O nome da fazenda ou empresa em que você atua.
3. Como processamos o seu pedido
Confirmação do pedido
Confirmamos que a solicitação partiu do titular da conta.
Desativação e revogação de acessos
Sua senha e credenciais de login são canceladas, encerrando o acesso ao aplicativo em qualquer celular.
Remoção dos dados pessoais
Seus dados pessoais de identificação são excluídos do sistema ativo e você recebe a confirmação final por e-mail.
4. O que é excluído e o que é mantido
O que é excluído:
- · Seu e-mail e nome de usuário;
- · Sua senha e tokens de acesso;
- · Seus dados de contato pessoal;
- · A vinculação do seu aparelho com a conta.
O que permanece na fazenda:
- · Histórico zootécnico dos animais (pesagens, vacinações e trocas de pasto);
- · Registros de cocho e nutrição do rebanho já consolidados.
Nota: As pesagens e anotações de manejo pertencem à fazenda e são exigidas por normas sanitárias oficiais de rastreabilidade animal. Elas permanecem arquivadas na fazenda para fins legais, mas sem qualquer vínculo com seu acesso pessoal.
5. Precisa de ajuda com sua conta?
Fale diretamente com nossa equipe de atendimento: